Detail Katalog
ID: 55043Cover Tidak Tersedia
Gambar cover belum diupload
Service excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia / Rizal Badudu
Pengarang:
Rizal Badudu
Rizal Badudu
Penerbit:
Kompas
Kompas
Tempat Terbit:
Jakarta
Jakarta
Tahun Terbit:
2016
2016
Subjek
Perusahaan - Manajemen
Deskripsi Fisik:
xiv, 264 hlm. : ilus. ; 21
xiv, 264 hlm. : ilus. ; 21
ISBN:
978-979-709-977-0
978-979-709-977-0
Control Number:
INLIS000000000048613
INLIS000000000048613
BIB ID:
0010-111600000000192
0010-111600000000192
Status
Tersedia di OPAC
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Format MARC21 - Total 18 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000048613 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20161130095639.0 | 2 |
| 006 | _ |
_ |
3 | |
| 007 | _ |
_ |
4 | |
| 008 | _ |
_ |
5 | |
| 020 | # |
# |
$a 978-979-709-977-0 | 6 |
| 035 | # |
# |
$0010-111600000000192 | 7 |
| 040 | # |
# |
$a NBPDMAT | 8 |
| 082 | # |
# |
$a 658.4 | 9 |
| 090 | # |
# |
$a 658.4$bRiz s | 10 |
| 100 | # |
# |
$a Rizal Badudu | 11 |
| 245 | # |
# |
$a Service excellence $b : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di Indonesia $c / Rizal Badudu | 12 |
| 260 | # |
# |
$a Jakarta $b Kompas $c 2016 | 13 |
| 300 | # |
# |
$a xiv, 264 hlm. : $b ilus. ; $c 21 | 14 |
| 650 | # |
# |
$a Perusahaan - Manajemen | 15 |
| 850 | # |
# |
$a NBPDMAT | 16 |
| 990 | # |
# |
$a 21602043 | 17 |
| 990 | # |
# |
$a 21602044 | 18 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Ditambahkan: 30 Nov 2016
Disetujui OPAC: 30 Nov 2016
Disetujui OPAC: 30 Nov 2016